Trong quá trình sử dụng máy tính, người sử dụng hệ điều hành Windows 7 có thể gặp phải tình huống máy tính bị treo ở màn hình Starting Window khi khởi động như hình sau:

Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân gây ra như:
- Xung đột giữa một số phần mềm ứng dụng, trình điều khiển thiết bị (driver) mới
- Máy tính bị nhiễm virus và virus xóa, làm hỏng các file hệ thống, các file cấu hình của hệ điều hành Windows
- Sử dụng các chương trình tác động tới cấu trúc logic của ổ đĩa (như các chương trình phân vùng ổ cứng…) gây nên mất thông tin về phân vùng khởi động (boot partition) hay các thông tin khác
Nếu sau khi sử dụng công cụ Startup Repair của Window 7 mà máy tính vẫn không khởi động được thì ta sử dụng cách sau:
- Sau khi tắt nguồn và nhấn nút khởi động, ta nhấn nút F8 trên bàn phím.
- Đợi cho đến khi màn hình Advanced Boot Options hiện ra, ta dùng phím mũi tên chọn dòng Last know Good Configuration (advanced) và nhấn Enter như hình sau:

Sau đó máy tính sẽ khởi động vào Window như bình thường.
Trên là cách khắc phục máy tính Window 7 bị treo ở màn hình Starting Window, sau này khi gặp phải lỗi này ta có thể tự khởi động máy tính mà không cần tới nhân viên kỹ thuật nữa.
Duy Thông (Phòng TKTP và CNTT - VKS tỉnh Kiên Giang)